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小户型定制家具有哪些问题 北京汉德全屋定制简约欧式橱柜需要多少钱

发布时间:2020-04-07        浏览次数:134

在现代装修中,定制家具已经成了主流方式,于是全屋定制也应运而生了,衣柜、床品、橱柜、沙发门窗等一站式整体定制是省去了许多东家西家看样选货的麻烦,但有一点可能是你所不知道的。就是在所有家装中,定制是容易也是多产生纠纷的,产生纠纷的主要原因有以下几点,不防早点知道避免踩雷:


一、出错纠纷


定制家具是容易出错的,这个出错的地方可以说是五花八门,有时是你所想不到的。


普通的出错在于双方沟通障碍产生的颜色,样式错误,这个可以用多次确认来避免,一般向厂家下单前要多沟通,不要怕麻烦多次确认,因为商家有时容易混淆客户之间的单号和客户姓名,报单时要报家具用地,这样错的几率会小一些。临时更改的部分要督促商家及时更改订货合同,以免给自己造成损失。一旦向厂家下单了,就不能更改了。


单方面的商家错误,量尺纰漏和设计瑕疵是常见的出错原因,这方面原因商家会自己承担,但一个错误延误的还是时间,补做一个单件的时间也和做成品差不多,因为厂家是按单生产的,生产旺季会顾不了一些小单件。


物流也是出错主因之一,少发或丢件是常有的事,甚至会将别的地方的货搞混。因为厂家是统一出货的,分拣上难免出错。而定制家具都是小单件,一个简单的鞋柜都会有十几件。


二、时间问题


由于定制家具是一个用时比较长的服务,中间夹杂商家量尺设计,厂家生产,物流送货等因素存在,这期间任何一个环节出了问题都不能保证按时交单。有严重违期的会拖一两个月甚至更久,这时客户会责怪商家不用心,商家会尽力开责,于是矛盾产生。


一般商家在签单前会信誓旦旦,保证如期交货,但说这话他自己都心里没底,但不给你信心就会没有成交量硬着头皮先接单再说。定制家具都会签订订货合同,在交货时间上表诉都不敢肯定,只指一个大概时间,就是他没底的原因。


当纠纷太僵化时商家往往会答应给些补偿,比如送你个小鞋柜桌子椅櫈之类的以达到息事宁人,而自己也不想太麻烦所以只能等着。


一般不是太不像话都能互相理解了,就怕定了日期的婚房或着急用之类的房子注意要提早预订,留出足够的时间,和商家说明情况,不能确定日期的不要将就下单。


三、搬运问题


搬运纠纷也是常见的纠纷之一,由于有些大件总是不能进入电梯,遇到层高的楼层就需要人工搬运入户,装修过的人都知道这可不是一笔小开支。


由于订货合同中没有这些细节,于是进入扯皮状态。商家认为这是特殊情况应该客户承担;客户认为我要的是整体家具,在散件的情况下还不能称其为产品,礼应商家负责,公说公有理婆说婆有理很难断情。所以在下单前就应该明确责任,避免出现这样的麻烦。